[Entrevista] “En Hino reafirmamos nuestro compromiso de seguir avanzando juntos”
Conversamos en exclusiva con Antonio Belart, Gerente de Camiones Hino Chile, quien se refirió al valioso trabajo de los camioneros y camioneras de Chile y además, destacó el crecimiento y sostenido éxito de Hino en el mercado local.
- ¿Cuál es, desde su perspectiva, la importancia de los transportistas en la economía chilena?
Los transportistas son un pilar fundamental de la economía chilena. Gracias a ellos, las cadenas de suministro funcionan con fluidez, conectando productores, distribuidores y consumidores a lo largo de un país extenso y diverso geográficamente. Su labor asegura el abastecimiento constante de bienes, tanto en zonas urbanas como rurales, y permite el desarrollo del comercio nacional e internacional.
- ¿Cuáles son las principales problemáticas que enfrentan los camioneros y camioneras en sus rutas a lo largo del país?
Entre los principales desafíos se encuentran las largas jornadas de trabajo, la inseguridad en ciertas rutas, el desgaste físico y mental, y el costo creciente de los combustibles. Además, enfrentan condiciones climáticas extremas y dificultades de infraestructura en algunos sectores.
- ¿Cómo contribuyen los camiones Hino a enfrentar estos desafíos y qué soluciones concretas ofrecen para el transporte en Chile?
Hino se enfoca en entregar soluciones integrales. Nuestros camiones están diseñados para ofrecer confiabilidad, bajo consumo de combustible, el que optimizamos gracias a nuestros cursos gratuitos “Eco Drive” y altos estándares de seguridad, lo que se traduce en menores costos operativos y mayor tranquilidad para el transportista. Además, contamos con una red de servicio técnico a lo largo del país, asistencia en ruta y programas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de las unidades.
- ¿Qué novedades presenta actualmente la marca Hino en términos de tecnología, seguridad y eficiencia?
Hino permanentemente está incorporando las tecnologías más avanzadas del mercado para entregar seguridad y confort a nuestros clientes, impulsamos soluciones conectadas que permiten a las empresas monitorear flotas en línea, mejorar la eficiencia y prevenir fallas mediante diagnósticos remotos a través de nuestra plataforma “Hino Connect”.
- ¿Qué beneficios destacan hoy para los clientes que eligen Hino?
Nuestros clientes valoran la durabilidad comprobada de los camiones, la eficiencia en consumo, la excelente postventa a través de nuestra extensa red de concesionarios y el respaldo de una marca global con presencia local. Además, ofrecemos capacitaciones continuas para conductores, lo que fortalece el vínculo con nuestros usuarios.
- ¿Qué significa para ustedes el slogan “Juntos es el camino”? ¿Cómo se refleja esto en la relación con los transportistas?
“Juntos es el camino” representa nuestra filosofía de acompañamiento constante. No vendemos solo un camión, sino una solución completa de movilidad y servicio. Escuchamos a los transportistas, entendemos sus necesidades y construimos relaciones a largo plazo basadas en confianza, respeto y colaboración.
- ¿A qué atribuyen el crecimiento y éxito sostenido de Hino Chile en el mercado local?
El éxito de Hino en Chile se debe a una combinación de factores: la calidad japonesa de nuestros productos, un compromiso real con el cliente, y una estrategia de postventa robusta. También influye nuestra capacidad de adaptarnos a las necesidades locales, innovar continuamente y mantener relaciones sólidas con transportistas de todo el país. El estar más cerca y conectados con nuestros clientes nos permite generar lazos de confianza a largo plazo, no sólo para una venta puntual, sino que acompañarlos en su crecimiento pasa a ser nuestra filosofía. Hoy somos de las marcas que más crecen en Chile, lo que nos deja muy satisfechos y confiados que estamos haciendo un buen trabajo, pero nos exige a seguir trabajando día a día en brindar productos y servicios de excelencia.
- Finalmente, ¿Podrías compartir un mensaje o saludo para los camioneros y camioneras en su día?
Queremos enviar un afectuoso saludo y un profundo agradecimiento a todos los camioneros y camioneras de Chile. Su esfuerzo mueve al país, y en su día, queremos reconocer la importancia de su trabajo. En Hino estamos orgullosos de ser parte de su camino y reafirmamos nuestro compromiso de seguir avanzando juntos. ¡Feliz día del camionero y camionera!
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